？ 市場信息調(diào)研及分析
1、組織開展客戶研究，形成公司客戶及銷售研究報告；
2、根據(jù)公司發(fā)展需要，不定期開展區(qū)域市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品上市測試等研究；
3、制定和實施年度市場推廣計劃（依據(jù)市場需求的變化，提出合理化建議）。
？ 產(chǎn)品服務(wù)的信息反饋
1、根據(jù)客戶使用情況，對產(chǎn)品缺陷、使用細(xì)節(jié)等問題收集匯總，并提出改進(jìn)意見；
2、針對客戶返修情況，做典型事故排名分析及事故率分析。
？ 客戶關(guān)系管理
1、對客戶進(jìn)行節(jié)假日問候、準(zhǔn)備生日禮品、特殊紀(jì)念品。
？ 市場開發(fā)
1、關(guān)注無人機(jī)行業(yè)發(fā)展、國家相關(guān)政策等外部信息，促進(jìn)市場開發(fā)。
二、市場策劃
？ 品牌建設(shè)與宣傳推廣
1、塑造公司核心品牌，挖掘品牌內(nèi)涵，進(jìn)行清晰明確的品牌定位，形成全面的品牌管理系統(tǒng)；
2、制定科學(xué)可行的品牌傳播方案和計劃，有步驟有重點進(jìn)行品牌推廣；
3、策劃一系列推廣品牌的活動，如與高校合作、參與行業(yè)展會、行業(yè)論壇等，對公司品牌進(jìn)行推廣；
4、與主要媒體保持密切聯(lián)系，通過新聞報道、軟文寫作等方式宣傳公司及產(chǎn)品。
？ 網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)站維護(hù)
1、百度、谷歌等搜索引擎排名及推廣；
2、公司官方網(wǎng)站設(shè)計及信息更新；
3、與無人機(jī)行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行合作和推廣。
三、產(chǎn)品銷售
？ 協(xié)助制定銷售戰(zhàn)略
1、協(xié)助銷售部制定銷售目標(biāo)和計劃；
2、協(xié)助銷售部確定主要銷售模式；
3、協(xié)助銷售部制定科學(xué)的銷售激勵方案。
四、組織建設(shè)
？ 相關(guān)制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)制定
1.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部相關(guān)制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)制定與落實；
2.組織部門人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
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