1月16日消息,近日有網(wǎng)友在微信朋友圈發(fā)文指出,自己在泰國普吉島使用新買的大疆“悟”1 Pro無人機(jī)時,遙控監(jiān)控屏直接黑屏,自己的助理為了救飛機(jī),不幸掉進(jìn)水里,右手食指和中指也被機(jī)翼劃傷。
DJI大疆創(chuàng)新今日發(fā)表官方回應(yīng)稱,目前已與該用戶取得聯(lián)系,并進(jìn)行了協(xié)商處理,雙方現(xiàn)已達(dá)成一致,事件得到合理、妥善解決。
大疆創(chuàng)新還表示,此次發(fā)生意外是用戶在挽回?fù)p失時試圖徒手控制飛行器導(dǎo)致手指被旋翼劃傷,這屬于小概率意外情況。
以下為大疆創(chuàng)新官方聲明:
2016年1月14日有大疆無人機(jī)用戶在航拍時發(fā)生意外,用戶在挽回?fù)p失時試圖徒手控制飛行器導(dǎo)致手指被旋翼劃傷。大疆方面得知此事后與用戶直接取得聯(lián)系,本著對用戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度及時進(jìn)行了協(xié)商處理,雙方現(xiàn)已達(dá)成一致,事件得到合理、妥善解決。1月16日,有媒體報道了此事件,但報道中未展現(xiàn)事件全貌,給讀者帶來不必要的困擾。DJI大疆創(chuàng)新在此聲明,作為無人機(jī)生產(chǎn)企業(yè),大疆高度重視飛行安全及用戶體驗(yàn),對于小概率意外情況會竭盡全力進(jìn)行妥善處理,給每一位當(dāng)事人以滿意答復(fù)。
深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司
2016年1月16日