而就在大家紛紛以為無(wú)人機(jī)領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)列強(qiáng)血拼局面的時(shí)候,大家卻突然發(fā)現(xiàn)這一次似乎劇情沒(méi)有按照原本的想象發(fā)展,原本的霸主大疆仍然憑借強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品和扎實(shí)的技術(shù)功底將無(wú)人機(jī)市場(chǎng)牢牢把握在自己手中,而看起來(lái)眾多廠家似乎現(xiàn)在有一些后勁不足。
被質(zhì)疑是騙局的Zano
Zano在眾籌平臺(tái)KickStarter發(fā)布了產(chǎn)品的宣傳視頻,這款可捧在手掌的無(wú)人機(jī)具備自動(dòng)跟隨,手拋起飛,自動(dòng)拍攝等亮點(diǎn)功能,直擊用戶心頭好。Torquing集團(tuán)短時(shí)間內(nèi)就籌集超過(guò)340萬(wàn)美元和上萬(wàn)名用戶的支持,成為KickStarter上的年度熱門(mén)項(xiàng)目。
但項(xiàng)目進(jìn)展一直被謹(jǐn)慎的公開(kāi),甚至是距離發(fā)貨期限不到2個(gè)月了,Arstechnica的記者去拜訪Zano時(shí)發(fā)現(xiàn)公司只有12架Zano,且都不能飛,考慮到背后的技術(shù)難度,當(dāng)時(shí)很多人就很懷疑Zano是否能夠按時(shí)交貨。時(shí)間最終證實(shí)了質(zhì)疑,即使產(chǎn)品性能遠(yuǎn)未達(dá)到宣傳效果,最后也只發(fā)出了600架,15000多臺(tái)訂單的大部分還沒(méi)交貨,這個(gè)KickStarter最火熱的項(xiàng)目最后以倒閉收?qǐng)觥?br />
3DR,從開(kāi)源飛控到航拍無(wú)人機(jī)的興衰史
克里斯-安德森(ChrisAnderson)創(chuàng)辦的3DRobotics以軟件開(kāi)源的形式吸引了眾多高校學(xué)生和愛(ài)好者加入APM開(kāi)源飛控項(xiàng)目,這一想法也逐步實(shí)現(xiàn)了安德森希望通過(guò)飛控源碼開(kāi)放的形式來(lái)影響無(wú)人機(jī)行業(yè),但賺取硬件成本的收入方式實(shí)在無(wú)法和消費(fèi)級(jí)航拍無(wú)人機(jī)帶來(lái)的巨大市場(chǎng)相比,于是3DRobotics也走向了航拍一體機(jī)的產(chǎn)業(yè)方向。
2015年2月,由高通風(fēng)險(xiǎn)投資(QualcommVentures)領(lǐng)投,F(xiàn)oundryGroup、Mayfield、O‘ReillyAlphaTechVentures、SheaVentures、TrueVentures跟投對(duì)3DRobotics進(jìn)行了C輪融資5000萬(wàn)美元,這輪融資無(wú)疑給3DR開(kāi)發(fā)消費(fèi)級(jí)航拍無(wú)人機(jī)的計(jì)劃注入充足的現(xiàn)金流。SOLO航拍無(wú)人機(jī)于2015年4月在美國(guó)的NAB展會(huì)上正式發(fā)布,無(wú)需操作既能輕松拍攝的宣傳,無(wú)疑是當(dāng)時(shí)最期待的消費(fèi)級(jí)航拍無(wú)人機(jī)之一。
發(fā)布后3個(gè)多月,然而3DRSOLO仍未正式發(fā)貨,盡管官方網(wǎng)頁(yè)和不同渠道的宣傳視頻已經(jīng)鋪天滿地,訂購(gòu)了的消費(fèi)者不斷抱怨未能得到到貨通知。雖然最后SOLO能夠正常出貨,但產(chǎn)品實(shí)際的效果和宣傳時(shí)的差距甚遠(yuǎn),而且由于市場(chǎng)占有率很低,配件、售后等問(wèn)題不能很好的解決,因此市場(chǎng)態(tài)度冷淡,產(chǎn)品銷售陷入了困境。
2016年,C輪融資后的1年零2個(gè)月,3DRobotics宣布關(guān)閉了由CROColinGuinn負(fù)責(zé)的奧斯汀的分部,關(guān)閉了圣迭戈的設(shè)施,包括庫(kù)房、研發(fā)以及客服部門(mén)的電話,解雇了Ardupilot相關(guān)的絕大多數(shù)成員,宣布在剩下唯一的加州伯克利中心進(jìn)行裁員與重建并且3DR的聯(lián)合創(chuàng)始人JordiMunoz從企業(yè)離職。3DRobotics,這個(gè)資本市場(chǎng)高度青睞的無(wú)人機(jī)廠商逐漸走向了衰落。
而其他的廠家,億航似乎已經(jīng)徹底遠(yuǎn)離了新聞媒體,此前的載人無(wú)人機(jī)項(xiàng)目也再無(wú)進(jìn)展;零度在和雷柏度過(guò)蜜月期之后也似乎因?yàn)殇N量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期之后疑似產(chǎn)生了一些分歧;Lily為代表的一系列眾籌無(wú)人機(jī)如今幾乎都銷聲匿跡,面臨的是消費(fèi)者退款、信譽(yù)盡失、資本一去無(wú)回的局面。究竟無(wú)人機(jī)是一個(gè)什么樣的行業(yè),竟然讓如此多的資本,如此多的廠家未能做到預(yù)期呢?
筆者認(rèn)為,究其原因主要有以下幾點(diǎn):
1.無(wú)人機(jī)行業(yè)技術(shù)門(mén)檻相對(duì)較高
大家知道無(wú)人機(jī)在飛行中需要處理大量的數(shù)據(jù)和信息,并且包含大量看似簡(jiǎn)單卻難以克服的空氣動(dòng)力學(xué)難題(包括高度、氣壓、海拔等等都有關(guān)系);安全性問(wèn)題;遙控器與飛機(jī)通信問(wèn)題;圖像傳輸問(wèn)題;智能視覺(jué)識(shí)別問(wèn)題;等等問(wèn)題都是需要大量的核心技術(shù)積累,更遑論需要將諸如以上的問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)完美的捏合到一個(gè)看起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的無(wú)人機(jī)里面,沒(méi)有身后的技術(shù)積累和研發(fā)能力,只有資本是玩不轉(zhuǎn)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的。
2.無(wú)人機(jī)行業(yè)的服務(wù)屬性
無(wú)人機(jī)行業(yè)的服務(wù)屬性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè),由于本身無(wú)人機(jī)行業(yè)屬于相對(duì)高技術(shù)壁壘的行業(yè),而且又是飛行類產(chǎn)品,一旦有操作失誤就將炸機(jī),而由之帶來(lái)的服務(wù)問(wèn)題也將極大影響用戶體驗(yàn)。眾所周知,此前幾年大疆做為行業(yè)的領(lǐng)頭羊也被大家吐槽不少,而如今售后服務(wù)靠著一路血淚慢慢殺出自己的一片天,終于得到用戶的正面反饋。這其中做為行業(yè)技術(shù)積累最多,行業(yè)資源最強(qiáng)者尚且如此,更不用提其他品牌廠家,無(wú)人機(jī)不是有資本護(hù)航就可以一路橫行的行業(yè),需要真真正正踏踏實(shí)實(shí)將服務(wù)做好,并適當(dāng)反饋回產(chǎn)品前端優(yōu)化,從而形成完美閉環(huán)。看似簡(jiǎn)單的道理卻需要每一個(gè)廠家技術(shù)、理念、人員多維度配合才可以達(dá)到。